Информация

Тарифы и условия

  • Трансферный тариф — специальный тариф, предоставляемый перевозчиком (перевозчиками) на перевозку пассажира одной или несколькими авиакомпаниями из аэропорта (пункта) отправления в аэропорт (пункт) назначения с пересадкой в аэропорту (пункте) трансфера.
  • Международная перевозка — перевозка, при которой пункт отправления и пункт назначения расположены соответственно на территории двух государств; либо на территории одного государства, если предусмотрен пункт (пункты) посадки на территории другого государства. Обращаем внимание, что при международной перевозке для въезда в другую страну может потребоваться виза. Просим уточнять информацию о необходимости оформления въездных (транзитных) виз в посольстве или консульстве соответствующего государства.

Внимание! Нарушение последовательности использования полетных купонов не разрешается.

Если вы не воспользуетесь одним из сегментов маршрута без уведомления Перевозчика, то все следующие за ним участки полёта будут аннулированы.

Если вы хотите отменить какой-либо сегмент, но воспользоваться следующими, то вам следует заранее переоформить билет в соответствии с новым маршрутом.

  • На рейс, который выполняет авиакомпания-партнёр (Etihad, Белавиа, TAP Portugal, Qatar, Royal Jordanian, Asiana Airlines, Japan Airlines, Aegean Airlines), одним бронированием возможно приобрести перевозку не более чем четырёх пассажиров эконом-класса или не более двух пассажиров бизнес-класса. Если нужно купить билеты для большего числа пассажиров, необходимо совершить несколько покупок.
  • С правилами перевозки багажа в зависимости от тарифа можно ознакомиться в разделе Правила провоза багажа на сайте www.s7.ru.
  • В случае комбинации тарифов: к каждому полетному сегменту применяются правила тарифа, по которому он был оформлен. Если перевозка оформлена по трансферному тарифу, правила его применения распространяются на все полетные сегменты, входящие в состав трансфера.
  • В случае комбинации в билете перелета по России и международного, вся перевозка считается международной, в том числе и по частично-использованному билету.

1Правила действуют с 08 июня 2018 года.

2Ценовая единица — это маршрут или часть маршрута, перевозка по которому может быть оформлена отдельным билетом.

В случае изменений условий перевозки (изменение маршрута/даты/номера рейса/кода бронирования) запрещено добавление международного(ых) сегмента (ов) к внутреннему (ним) сегменту (ам).

Субсидированные тарифы

C 30 марта 2018 мы открываем продажу льготных авиабилетов на рейсы с 31 марта по 31 декабря 2018 года1 в рамках государственной программы обеспечения доступности авиаперевозок.

Тарифы предоставляются гражданам РФ, относящимся к следующим категориям:

  • пассажиры в возрасте до 23 лет;
  • женщины в возрасте от 55 лет и мужчинам в возрасте от 60 лет;
  • взрослые инвалиды I группы и сопровождающие их лица2;
  • дети-инвалиды всех групп и сопровождающие их лица2;
  • инвалиды с детства II или III групп2.

Специальные тарифы доступны на следующих направлениях:

Направление Стоимость, руб.
Новосибирск — Симферополь 6 000
Санкт-Петербург — Калининград 3 500
Москва — Калининград от 2 320 до 3 800
Москва — Чита 6 200
Москва — Мирный 7 100
Москва — Норильск 4 300
Москва — Горно-Алтайск 6 000
Москва — Улан-Удэ 6 200
Москва — Якутск 7 000
Новосибирск — Якутск 5500
Новосибирск — Чита 3000
Новосибирск — Хабаровск 5700
Владивосток — Хабаровск 1800
Владивосток — Петропавловск-Камчатский 6200
Новосибирск — Петропавловск-Камчатский 6000
Новосибирск — Мирный 4500
Новосибирск — Магадан 6500
Новосибирск — Владивосток 5900
Новосибирск — Нерюнгри 6000

Указана стоимость в рублях на 1 взрослого пассажира в одну сторону. Количество мест по субсидированным тарифам на каждом рейсе ограничено.

1 На рейсы Москва — Улан-Удэ, Улан-Удэ — Москва, Москва — Чита, Чита  — Москва до 28.02.2019 года.

2 Билеты по субсидированным тарифам для инвалидов первой группы без ограничения по возрасту и одного сопровождающего их лица, детей-инвалидов всех групп и сопровождающих их лиц, а также инвалидов с детства второй или третьей группы любого возраста доступны для покупки только в офисах авиакомпании.

Сборы за сервисные и дополнительные операции

Сборы, взимаемые во всех каналах продаж, включая сайт www.s7.ru, для последующего перечисления ПАО «Авиакомпания «Сибирь»

Наименование услуг Единицы измерения Стоимость
Плата за услугу «Предварительное бронирование места в салоне воздушного судна» (EMD 0B5)

Уточнение:
— услуга предоставляется с момента продажи билета и до момента регистрации пассажира

Исключения:
— категории пассажиров, для которых плата не взимается, перечислены в Технологии предварительного бронирования мест в салоне воздушного судна
1 место Стоимость услуги опубликована в системах бронирования и зависит от направления
Сбор за услугу «Предоставление специального питания»

Примечание:
— услуга предоставляется на рейсах продолжительностью от 3-х часов

Исключения:
— плата не взимается при заказе питания пассажирами бизнес-класса
— вегетарианское (0AN) 1 сегмент 150 RUB
— мусульманское (0LR) 1 сегмент 150 RUB
— детское (от 2 лет) (0HF) 1 сегмент 150 RUB
— младенческое (до 2 лет) (063) 1 сегмент 150 RUB
— низколактозное (0HN) 1 сегмент 150 RUB
— безглютенное (0HO) 1 сегмент 150 RUB
Сбор за объявленную ценность багажа (EMD 0IB) 10% от суммы объявленной ценности багажа
Сбор за обслуживание в First Class Lounge при вылете из аэропорта г. Пекин (EMD 0AG)
для пассажиров экономкласса 1 человек 350 CNY
для пассажиров бизнес-класса (с билетами по тарифам BASIC) 1 человек 350 CNY
для пассажиров бизнес-класса (с билетами по тарифам FLEX) 1 человек 50 CNY
Сбор за обслуживание в Business Class Lounge при вылете из аэропорта (EMD 0BX)

Исключения:
— Плата не взимается при оформлении услуги пассажирам бизнес-класса с билетами по тарифам Flex.
г. Пекин 1 человек 300 CNY
г. Гонконг 1 человек 330 HKD
г. Бангкок 1 человек 1200 THB
г. Сеул 1 человек 40000 KRW
г. Шанхай 1 человек 300 CNY
г. Рим 1 человек 34 EUR
Сбор за изменение условий перевозки (изменение даты/рейса/маршрута), взимаемый согласно правилам применения тарифа (EMD 993)
— по тарифам экономического класса тарифной группы BASIC (ВВЛ/МВЛ) 1 операция 3000 RUB/60 EUR
— по тарифам бизнес-класса тарифной группы BASIC (ВВЛ/МВЛ) 1 операция 5000 RUB/80 EUR
Сбор, взимаемый при возврате билета за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата, и оформлению возврата сумм согласно правилам применения тарифа

Уточнение:
— сбор за возврат взимается за каждую ценовую единицу (PU-Pricing Unit).
— по тарифам экономического класса тарифной группы FLEX (ВВЛ/МВЛ) 1 PU 1500 RUB/30 EUR
Сбор за неявку на рейс, взимаемый при изменении условий перевозки, согласно правилам применения тарифа (EMD 993)
— по тарифам экономического класса тарифной группы BASIC и FLEX (ВВЛ/МВЛ) 1 операция 5000 RUB/80 EUR
— по тарифам бизнес-класса тарифной группы BASIC (ВВЛ/МВЛ) 1 операция 7000 RUB/110 EUR
Сбор за неявку, взимаемый при возврате билета, согласно правилам применения тарифа

Уточнение:
— сбор за неявку при возврате билета взимается за каждую ценовую единицу (PU-Pricing Unit)
— по тарифам экономического класса тарифной группы FLEX (ВВЛ/МВЛ) 1 PU 5000 RUB/80 EUR
Плата (YQ) за предоставление услуг автоматических систем бронирования, кроме ARDWeb, S7 Smart Ticketing, АРС Сирена-Трэвел, GDS Amadeus (на территории РФ) 1 сегмент 6,50 EUR
Плата (YQ) за предоставление услуг автоматической системы бронирования GDS Amadeus

Уточнение:
— при оформлении перевозок на территории Российской Федерации.
1 сегмент 3,50 EUR
Cбор (YQ) за предоставление услуг автоматической системы бронирования АРС Сирена-Трэвел в сеансе ТКП 1 сегмент 50 RUB

Дополнительные сборы за операции, разрешенные только Уполномоченным агентам и Представительствам ПАО «Авиакомпания «Сибирь»

Наименование услуг Единицы измерения Стоимость
Сбор за возврат билета не по месту приобретения при добровольном отказе от полета, оформленного на стоке 42124, на стоке (421) НСАВ ТКП, BSP, ARC другими Агентами на территории РФ и на территории других стран (в т.ч. СНГ)

Исключения:
— сбор не взимается при возврате билетов с премиальным повышением в классе обслуживания до тарифа IUPRT по программе S7 Priority
1 билет 10% от возвращаемой величины тарифа
Сбор (YQ) за услуги оформления премиального билета для участников Программы S7 Priority

Уточнение:
— взимается при оформлении премиального билета в Сервисном центре S7 Priority и на сайте s7.ru
1 сегмент 300 RUB
Плата за предоставление услуги «Выбор места повышенной комфортности Extra Space» (EMD 0B5)

Исключения:
— плата не взимается при бронировании мест статусными Участниками Программы S7 Priority
1 место Стоимость услуги опубликована в системах бронирования и зависит от направления
Плата за услугу «Выбор места в салоне воздушного судна при регистрации пассажира» (EMD 0B5), оформляемую в момент регистрации на рейс

Исключения:
— плата не взимается при выборе мест пассажирами с билетами по тарифам Flex
— плата не взимается при выборе мест статусными Участниками Программы S7 Priority
— плата не взимается при выборе мест пассажирами бизнес-класса
— полный перечень категорий пассажиров, для которых плата не взимается, перечислен в правилах предоставления услуги «Выбор места в салоне ВС при регистрации пассажира»
1 место Стоимость услуги опубликована в системах бронирования и зависит от направления
Сбор за услугу «Поздравление на борту» (EMD GB0)

Уточнение:
— оформление услуги производится в графическом экране S7 Smart Ticketing (при технической возможности)
— возможность предоставления услуги зависит от направления
1 сегмент 3000 RUB
Сбор за услугу «Предоставление доступа в бизнес-зал S7 Airlines в аэропорту Домодедово и Толмачево» (EMD 0BX)

Уточнение:
— оформление услуги производится на сайте www.s7.ru
— детям в возрасте от 2 до 12 лет предоставляется скидка 50%
— детям в возрасте от 0 до 2 лет услуга предоставляется бесплатно

Сбор при отказе от услуги:
— при добровольном отказе от услуги взимается сбор 500 руб.
— детские скидки не применяются

Исключения:
— сбор при добровольном отказе от услуги не взимается с детей в возрасте от 0 до 2 лет
1 человек 2800 RUB
Плата за предоставление услуги «Повышение класса обслуживания в аэропорту вылета» (EMD 04D) без обслуживания в бизнес-зале

Уточнение:
— оформление услуги производится в кассах ООО «C7 Сервис», ООО «С7 Билет», представительствах S7 за рубежом, у Уполномоченных агентов
1 сегмент Стоимость услуги опубликована в системах бронирования и зависит от направления
Плата за предоставление услуги «Дополнительное место рядом в салоне воздушного судна при регистрации» (EMD ADS)

Уточнение:
— оформление услуги производится в кассах ООО «С7 Сервис» в графическом экране S7 Smart Ticketing (при технической возможности)
— услуга предоставляется только в салоне экономического класса обслуживания
— услуга предоставляется только для направлений при вылете из аэропортов DME и OVB
1 место Стоимость услуги опубликована в системах бронирования и зависит от направления
Плата за предоставление услуги «Фиксация цены» (EMD 04C)

Уточнение:
— Оформление услуги производится на сайте www.s7.ru (при технической возможности)

Исключения:
— Детям в возрасте от 0 до 12 лет услуга предоставляется бесплатно
1 сегмент 150 RUB
Сбор за оформление перевозки на сайте s7.ru или в приложениях S7 Airlines для iPhone и Android

Уточнение:
— не взимается при оформлении билета без бронирования места детям в возрасте от 0 до 2 лет
1 сегмент 100 RUB
Сбор за оформление перевозки через Контактный Центр S7 Airlines

Уточнение:
— не взимается при оформлении билета без бронирования места детям в возрасте от 0 до 2 лет
1 сегмент 200 RUB
Сбор за операцию внесения изменений в билет, оформленный на сайте s7.ru или в приложениях S7 Airlines 1 сегмент 150 RUB
Сбор за операцию внесения изменений в билет, оформленный в сервисе «Мои бронирования» на сайте s7.ru 1 заказ 150 RUB
Сбор за внесение Контактным Центром изменений в билет, приобретенный через туристическое агентство, офис продаж или на сайте по продаже билетов (кроме сайта s7.ru) 1 билет 2 000 RUB

Примечания:

1. Сборы оформляются на EMD 421.

Исключения:

  • Сбор (YQ) за предоставление услуг автоматических систем бронирования, включая АРС Сирена-Трэвел, и за услуги оформления премиального билета для участников Программы S7 Priority указывается в билете;
  • Сбор за возврат билета может быть оформлен на EMD 421 (995), либо показан в маске возврата билета в поле Cancelation Penalty (CP);
  • Сбор за добровольный отказ от услуги «Предоставление доступа в бизнес-зал S7 Airlines в аэропорту Домодедово» должен быть показан в маске возврата EMD 0BX в поле Cancelation Penalty (CP).

2. Сбор за специальное питание/поздравление на борту/плата за предоставление места в салоне воздушного судна взимается только после подтверждения запроса.

3. Для сборов, опубликованных в валюте, отличной от валюты оплаты, применяется курс перевода валют (BSR), опубликованный в системе бронирования на дату взимания сбора (для сбора за возврат — на дату оформления билета).

4. Сборы за изменение условий перевозки и возврат взимаются в соответствии с правилами применения тарифов и опубликованы в системах бронирования.